Inteligência Emocional

Você é inteligente? Calma!!! Perguntar não ofende. Perguntar amplia nossos horizontes  promovendo flexibilidade para as oportunidades. O conceito de inteligência vem se aperfeiçoando, principalmente, nas últimas décadas. O primeiro teste de inteligência aconteceu em 1905 e foi realizado por Alfred Binnet, do Ministério da Educação da França. O psicólogo alemão William Stern criou a fórmula do Quociente  de Inteligência – QI, que é o resultado da divisão da idade intelectual pela idade cronológica e multiplicada por cem.
O Dr. Howard Gardner, professor da Universidade de Harvard, em seu livro “Estruturas da Mente” nos brinda com a Teoria das Inteligências Múltiplas, evidenciando que o potencial humano tem várias inteligências. São caminhos neuroniais que produzem eletricidades e químicas, estimulando ações e reações em nosso cérebro, sistema nervoso e comportamentos.
Você deve estar se perguntando: afinal, qual é o conceito de inteligência? A definição mais simples nos revela que é a capacidade de processar informações e utilizá-las nos momentos adequados; e a mais  moderna nos diz que é a capacidade que cada indivíduo tem de corresponder às exigências do mundo exterior da melhor maneira possível, gerando satisfação. Inteligência é uma capacidade, uma habilidade. Para ficar mais claro, vamos falar das nove Inteligências que, atualmente, a maioria da comunidade científica está aceitando.

1. Inteligência Verbal Lingüística – Capacidade de se comunicar através de palavras escritas e faladas. Ex. Victor Hugo, Monteiro Lobato;
2. Inteligência Lógico-Matemática – Capacidade de lidar com relações e padrões Ex: Einstein, Bill Gates;
3. Inteligência Visual Espacial – Capacidade de lidar com imagens, mapas, modelos Ex. Michelangelo, Airton Senna;
4. Inteligência Rítmica Musical – Capacidade de lidar com sons, ritmo e volume Ex. Mozart, Bach, Richard Wagner;
5. Inteligência Corporal Sinestésica – Capacidade de expressar-se com o corpo Ex. Pelé, Michael Jordan;
6. Inteligência Interpessoal – Capacidade de se comunicar e compreender as emoções dos outros. De ser líder e humanista.   Ex. Mahatma Gandhi, Madre Tereza de Calcutá;
7. Inteligência Intrapessoal – Capacidade de bom relacionamento consigo próprio. De se autoconhecer e autogerenciar suas emoções e aprendizagem, estabelecendo metas, valores e crenças Ex. Nelson Mandela,  Viktor Frankl;
8. Inteligência Ecológica Naturalista – Capacidade de se relacionar com o meio ambiente Ex. Darwin;
9. Inteligência Existencialista Espiritual  – Capacidade de dar significado e criatividade a vida  Ex. Jesus, Buda, Moisés, Maomé.

Observe, romanticamente, que há dois tipos de inteligência. A primeira, composta de um pensamento racional que é a inteligência intelectual, e a segunda, que se organiza de um pensamento associativo que é a inteligência emocional.  A primeira, que decide de acordo com a lógica e o seu pensamento, é serial e seqüencial; é processada passo a passo e dispõe de tempo para solucionar seus questionamentos. Já a segunda, decide por impulsos. Seus pensamentos são associativos percorrendo as áreas das redes neurais buscando experiências de referências; são instantâneos e na maioria das vezes imprecisos e incorretos. O que se concebe popularmente é que a inteligência “mais” racional, analítica e lógica, precisa e sensível ao tempo se encontra no hemisfério esquerdo; enquanto a inteligência “mais” emocional, sonhadora, poética, espacial e com visão holística se processa no hemisfério direito.
E a nossa inteligência emocional? Onde está? Ela é a soma das inteligências interpessoal e intrapessoal. E como você pôde observar, ambas são processos de comunicação. Comunicação de você para com você mesmo e de você com os que estão a sua volta.  E são as suas emoções que determinam a qualidade das suas relações. Você está se relacionando bem com os que estão ao seu redor?  Como você está aberto a críticas?  Se alguém está errado ou enganado, como você prontamente reage?  Quais são suas emoções neste exato momento?  Você sabe distingui-las?  O que faz quando fica com medo, amoroso, irado, triste, alegre ou carente?
O Dr. Daniel Goleman, psicólogo com Ph.D. pela Universidade de Harvard, entende a emoção como um sentimento com quatro aspectos inerentes. Um sentimento tem seus próprios pensamentos, condições psicológicas, biológicas, e disposições para um agir. O psicoterapeuta alemão, Dr. Siegfried Brockert, nos oferece como exemplo o ciúme. Este sentimento estaria associado a: um pensamento (se meu parceiro me deixar, o meu mundo desaba); a uma condição psicológica (percepção de derrota, desânimo); a uma condição biológica (excitação, distúrbios circulatórios, nervosismo); e a uma disposição para agir (executar alguma ação com o parceiro, o concorrente ou consigo mesmo).
Vamos aprofundar um pouco mais. Perceba-se um uma fervorosa discussão. O seu interlocutor entende estar com toda a razão. Por sua vez você tem a certeza absoluta de estar correto. Vocês se envolvem, alterando suas vozes e a gestualidade é cada vez mais enfática. Os ânimos se elevam e neste exato momento você está associado. Agora, um ponto importante no estudo e treinamento da inteligência emocional. São nossas emoções que nos empurram para dentro da experiência, ou seja, fazem com que estejamos cada vez mais associados. É importante aprender a se tornar dissociadoda experiência e conseqüentemente das emoções. Controlar a energia das suas emoções é estar de frente para o pódium de campeão. É grande o número de pessoas que perderam e ainda perdem maravilhosas oportunidades por não controlarem seus gênios. Sociedades, casamentos, parcerias, grupos são desfeitos porque as relações emocionais permanecem desconhecidas dos envolvidos. O trunfo proposto é que você realize daqui a diante o seguinte comportamento: se a experiência é enriquecedora e agradável você se aproxima (associação), se for ao contrário você se distancia (dissociação). Agora, neste exato momento, perceba-se, sinta-se lendo o nosso artigo… isso, muito bom. Respire fundo, mais uma vez….outra vez…e agora se coloque como observador de você mesmo em algum canto. O que você vê?  O que sente?  O que ouve?  Como você se comunica consigo mesmo? Qual a emoção dominante? É a que você quer sentir? A dissociação permite a você  observar e entender melhor como os outros podem estar te captando, e se é desta forma que quer ser percebido. Há inúmeras reflexões e técnicas, dentro do aprendizado da IE, com a finalidade de transformar diversos sentimentos/comportamentos que  impedem nossa autogestão eficaz. Tais como:  timidez, agressividade, impaciência, depressão e etc… Para ficar mais nítido, vamos evidenciar como fazemos isso.
Primeiro torne-se maleável. Nascemos fofinhos, flexíveis. Colocamos a ponta do nosso pezinho em nossa boquinha sorridente com a maior elasticidade. Morremos duros, rijos, gelados. Ser flexível, portanto, é sinônimo de humildade. E também de qualidade de vida. Humildade para realizar nossos aprendizados com as emoções que nos rodeiam.
Segundo, reconheça que estar em um estado limitante só acontece com a sua permissão. Para chegarmos onde desejamos precisamos então reconhecer nossas emoções. A palavra emoção vem do latim “movere” (mover-se), que com o prefixo “ex” (para fora) significa que, algo existente dentro, deseja mover-se para fora, necessita sair,  mostrar-se. O objetivo último de toda emoção é a ação. É na emoção que reside a motivação para se entrar em ação. Útil a todos os profissionais.
Terceiro, toda emoção tem uma intenção. Identifique qual é a intenção. O que ela quer? Como  surge? Em quais circunstâncias?
Quarto, torne-se observador através da dissociação e diminua a intensidade da carga emocional.  Repita quantas vezes for necessário. Ouça. Sinta. Veja. Permita-se a receber orientações da sua autoconsciência.
Quinto, promova um diálogo transformador com quem propiciou o surgimento dessas emoções limitantes. E, lembre-se: saber se colocar no lugar das pessoas e avaliar como elas se sentem em relação a você, são atitudes básicas para quem quer conquistar o sucesso.
Finalizando, a IE é o uso inteligente e intencional de fazer com que suas emoções trabalhem a seu favor. No estudo e treino da IE você despertará sua autoconsciência, seu controle emocional e a automotivação para estar engajado na Estrada do seu $uce$$o pessoal e profissional.

Até Breve e Contem Comigo!!!
Kaanda Ananda é conferencista, consultor empresarial e coach. Professor da Faculdade Hélio Alonso vestibular.

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